Köpvillkor

1. Säljare

Mordakten är butikens namn. Ansökan om registrering av enskild näringsverksamhet har lämnats in; registreringen är ännu inte bekräftad.

Näringsidkarens namn

[väntar på ägarens verifiering]

Organisationsnummer

[väntar på ägarens verifiering]

Postadress

Rydsvägen 352A, 584 39 Linköping, Sverige

Momsregistreringsnummer

[väntar på ägarens verifiering]

E-post

mordakten@outlook.com

2. Produkt

Sentimentet är ett fysiskt mordmysteriespel i box för 1–6 spelare, rekommenderad ålder från 15 år.

3. Pris

Priset är 189 kr totalt, inklusive frakt inom Sverige. Inga ytterligare avgifter tillkommer i kassan.

Moms: [ägaren bekräftar om priset inkluderar moms]

4. Beställning och betalning

När du klickar på ”Köp nu” lämnar du vår webbplats och kommer till Stripes externa betalsida (https://buy.stripe.com/7sYeVf77wbZ54SNcdAgrS00). Där anger du dina uppgifter och betalar. Mordakten tar inte emot eller lagrar dina kortuppgifter.

Köpet är bindande när betalningen har genomförts. Du får en bekräftelse från Stripe till den e-postadress du anger.

5. Leverans

Vi levererar i hela Sverige. Förväntad leveranstid är 2–3 arbetsdagar. Leveranstiden är en uppskattning och kan inte garanteras vid förseningar hos transportören.

Om leveransen blir väsentligt försenad har du de rättigheter som följer av konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig.

6. Ångerrätt – 14 dagar

Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du rätt att ångra ditt köp av det fysiska spelet inom 14 dagar, utan att ange något skäl. Ångerfristen börjar dagen efter att du (eller någon du anvisat) har tagit emot varan.

Så ångrar du: Skicka ett tydligt meddelande till mordakten@outlook.com inom ångerfristen. Ange gärna namn och beställningsuppgifter. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt.

Retur: Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet, till: Rydsvägen 352A, 584 39 Linköping, Sverige.

Returfrakt vid ångerrätt: Du som kund betalar de direkta kostnaderna för att skicka tillbaka varan när du ångrar köpet. Detta gäller vanlig ångerrätt, inte en godkänd reklamation av en felaktig vara.

Återbetalning: Vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive frakt, senast 14 dagar från den dag vi fick ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den skickats tillbaka. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde.

Varans skick: Att öppna förpackningen eller använda spelet innebär inte automatiskt att ångerrätten upphör. Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Om varan har hanterats mer än vad som behövs för att fastställa dess art, egenskaper och funktion kan avdrag för faktisk värdeminskning göras i den utsträckning lagen tillåter. Om vi gör ett sådant avdrag förklarar vi vilken hantering som orsakat värdeminskningen och hur avdraget har beräknats.

7. Reklamation

Enligt konsumentköplagen (2022:260) har du rätt att reklamera fel på varan i tre år från att du tog emot den. Fel som visar sig inom två år antas ha funnits vid leveransen, om inte annat visas.

Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet – ett meddelande inom två månader räknas alltid som i rätt tid. Kontakta mordakten@outlook.com och beskriv felet, gärna med bild. Vi återkommer om reparation, ny vara, prisavdrag eller hävning enligt lagen.

Returkostnader vid reklamation: Vid en godkänd reklamation av en felaktig vara står vi som säljare för nödvändiga returkostnader. Kontakta oss så får du information om hur returen ska genomföras.

8. Tvister

Kontakta oss först så försöker vi lösa saken. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, som prövar tvister mellan konsumenter och näringsidkare kostnadsfritt.

Om Mordakten följer ARN:s rekommendationer: [ägaren bekräftar]

9. Personuppgifter

Läs om hur uppgifter hanteras i vår integritetspolicy.